Гарантия и рекламации
Гарантия 5 лет
Мы проверяем все наши люстры на качество и безопасность в соответствии с самыми строгими европейскими стандартами и предоставляем 5-летнюю гарантию. Если в течение этого времени с люстрой что-то пойдет не так, мы бесплатно устраним неисправность или вышлем совершенно новую деталь.
Сервисная поддержка
Мы гарантируем сервисную поддержку люстр в течение как минимум 10 лет. Это означает, что если модель снята с производства, мы храним все запасные части на складе в течение следующих 10 лет для ремонта вашей люстры.
Чем я могу вам помочь?
Tomáš Feix
менеджер по продажам русскоязычных
Пожалуйста, направляйте все жалобы нашему коллеге - Тоmáš Feix - по следующему электронному адресу: feix@artcrystal.cz Мы сделаем все возможное, чтобы разрешить ситуацию к вашему удовлетворению.